1. Quy định chung :

• Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi nhận.
• Với sản phẩm mới: Hàng còn nguyên tem, mạc, không bị dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước, có mùi đã qua sử dụng hoặc đã qua giặt, tẩy.
• Với sản phẩm cũ: Hàng đúng như cam kết về thương hiệu, công suất, tình trạng.
• Đăng ký trå hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.

 

2. Vấn đề đői hàng:

• Hàng trong nước: Có thể đői hàng khi dienlanhvietdaitin.com nhầm màu, nhầm size , nhầm sản phẩm. Việt Đại Tín sẽ chịu mọi chi phí vận chuyển. Trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm khác theo yêu cầu thì khách hàng phại chịu chi phí vận chuyển. Hình thức thanh toán: chuyển khoản.
• Sản phẩm [Nhập trực tiếp Nước Ngoài] : dienlanhvietdaitin.com không phục vụ khách hàng phạm vi nước ngoài.

3. Vấn đề trå hàng: Được quyền trå hàng: sản phẩm bị hư hỏng do nhà sản xuất, hãng vận chuyển. Bên Việt Đại Tín sẽ thu hồi và gửi cho khách hàng sản phẩm mới và khách hàng không phải chịu khoản phí nào.

4. Phí gửi hàng lần 2 :
– Vấn đề đői hàng xuất phát từ phía KH: Tính theo bảng phí giao hàng thời điển hiện tại.
– Vấn đề đői hàng do lỗi từ dienlanhvietdaitin.com: gửi hàng lần 2 không tính phí.

*** Lưu ý

– Trừ trường hợp được quyền đői trå hàng nêu trên, chúng tôi không chấp nhận xử lí các vấn đề khác
– Đối với đơn hàng được trå, dienlanhvietdaitin.com sẽ xử lý và giao lại sản phẩm mới cho khách hàng, hoặc thanh toán lại tiền theo thỏa thuận cùng khách hàng